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BALI TOWER クチコミ・伝言板

カラオケパセラ大阪天王寺では、お客様と我々スタッフのコミュニケーションの場として、また当店をもっとお客様の立場で進化させる為に、
お客様がご意見やご感想を気軽に書き込めるクチコミ・伝言板をご用意いたしました。ぜひお客様の「生の声」をお聞かせくださいませ。

【お願い】

「クチコミ・伝言板」運営上、かなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、下記のお客様サポートセンター
又はフリーダイヤル「0120-128-759」まで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。
また管理者として、ごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
他社(者)・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。

【本ページ下部の入力フォームへ移動します】

【お問い合わせフォームへ移動します】

2014年09月14日(日)12時03分

のっきー

先日千葉から来阪した娘と孫の為旅行社からの紹介でホテルバリタワーに宿泊したが、何から何まで行き届いたサービス提供に、ここ大阪〜?と勘違いする程楽しい時間を過ごしました。特に感激したのは、バス用品が女性にとって手ぶらで泊まれるようにシャンプー、洗顔、ボデイソープは勿論!ですが私が気に入ったのは
髪の栄養油分のパシェキューティクルコートです!油分であっても翌日のサラサラ感には満足でした。いつもカラーやパーマで傷んでしまっている髪に悩んでいたので自宅に帰り早速ネットで調べ購入しました。朝食も野菜が多くベジタブル派の私と家族は、大大満足でした。ありがとうございました。
又女子会で是非利用させて頂きます。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民M

のっきー様

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
地元は四国。うどん県出身のバリ塔の民Mがお答え致します!


内容を拝見しまして、とてもご満足頂けた様子に顔が綻びます。
都会の中にバリ島リゾートを!がコンセプトに、
昨年11月に大阪天王寺にOPENしました。
館内の至るところに置いてある調度品や家具などは、
本場バリ島から直輸入したもので揃えておりますので、
「ここ大阪〜?」と感じていただけたことに
喜びを隠しきれません。


アメニティは毎月、数あるサンプルの中から女性スタッフが
ランキング上位のものを選んでおりますので、
のっきー様からお褒めの言葉を頂けたことに
スタッフ全員大喜びです!


また、パシェキューティクルコートは、
実は当館女性スタッフにも大人気でして、
OPEN以来ずっと入れ続けているバリタワーのスタメンなんです♪笑


朝食も栄養価も考えて、
野菜中心のコダワリ郷土料理にご満足頂けて光栄です。


今度は女子会利用!
特典盛り沢山でのっきー様のお帰りをお待ちしておりますね!

2014年09月10日(水)23時10分

まりん

来月女子二人で宿泊しようと思っています。

女子会プランやスコールとパセラのコース料理はなぜ3名から
なのでしょうか。

残念です。

2名から利用できるようにしてほしいです。







HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 H

まりん様へ

 はじめまして、まりん様!
 私、バリタワースコールを担当しております
バリ塔の民Hでございます。

 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます♪

 さて、
まりん様も気になっていらっしゃる
【コースのご利用】についてでございます。

 今現在、パセラ全店等で打ち出しております
コースのご利用に関しましては、
やはり『3名様からのご利用』というのが、
全店での決まりとなっております…
誠に申し訳ございません。

 しかしながら、私達バリタワーの
各フロアではどんなお客様にもご満足頂ける
様々なプランをご用意しております!

 カラオケ、レストラン、バー、カフェ…
場合によってはご宿泊やエステご利用中のお祝いまで!


 もしかすると、ご希望の時間帯によっては
ご要望の内容に近い物がご用意できるかもしれません。

 お手数ではございますが、
ぜひ一度、フリーダイヤルへお問い合わせくださいませ。

 まりん様のご希望やご予算をお伝えくださいませ。
私どもが提供できます一番のプランで
まりん様をおもてなしさせて頂きます。

 それでは、まりん様からのお電話と共に、
バリタワーへのお越しを心よりお待ち申し上げます。


2014年09月09日(火)21時18分

A

こんにちは。初めて宿泊させていただきます。
お世話になります。スコールについて3点質問させてください。

1.宿泊者の食事50%はもう終わっていますか?
2.グリルを頼めばビュッフェが無料でついてくる、とぐるなびに載っていたのですが、380円+税と記載があります。どちらが正しいですか?
3.グランドメニューには載っていませんが、パスタ等はありますか?

以上、よろしくお願い致します。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民H 

A様へ


 この度は、お問い合わせ誠にありがとうございます。
幾つかご質問がございましたので、お答えさせて頂きます。


1.宿泊者の食事50%はもう終わっていますか?

 ⇒ 申し訳ございません。OPEN記念で実施して
  おりました50%OFFは終了し、現在は
  宿泊者優待価格20%OFFでご用意しております。

2.グリルを頼めばビュッフェが無料でついてくる、
 とぐるなびに載っていたのですが、380円+税と
 記載があります。どちらが正しいですか?

 ⇒ 申し訳ございません。こちらは誤りでございます。
  現在は380円税別が正しい表記でございます。
  ご指摘ありがとうございます。

3.グランドメニューには載っていませんが、
  パスタ等はありますか?

 ⇒ パスタも月替わりにクリーム系、トマト系、
  オイル系で常時3種類をご用意しております。
  こちらにも380円税別のビュッフェをお付けできます。

一部表記に不備がございました事、また、その点をご指摘
頂きました事、誠に感謝致します。

 その他、ご要望等ございましたら、
 是非ともお問い合わせ下さいませ。

 それでは、A様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。


2014年09月07日(日)20時08分

えみんこ

本日は大変お世話になりました☆

友人へ誕生日のサプライズでエステランチを利用させて頂きました。

急な予約にも関わらずしっかり対応していただけ
たこと、来店時もささやかな心遣いをいただけたり無理なお願いにも対応していただき本当にサプライズを成功させることができて良かったです!

感謝の気持ちをこの場をお借りして伝えさせて頂きます。
ありがとうございました!

また利用させて頂きます☆

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民H

えみんこ様へ

 この度は、私共バリタワーを数ある施設の中でお選び頂き、
また記念日という大切日でのご利用、重ねてお礼申し上げます。

 さ・ら・に【 サプライズ大作戦 】・・・・・・・
   大・大・大成功おめでとうございます。

 お客様からの感謝のお言葉に、私共胸が打たれ、
感激の涙が溢れております。

 私共、皆様の笑顔こそが、やりがいの源でございます。
この良き日に、ご一緒にサプライズさせていただいた事、
感謝申し上げます。

 様々なシーンで、お客様の立場から「わがままかな?」
「言ってもダメだよね?」等、ご要望を引き出す事も、
私共の勤めでございますが、ぜひともお話下さいませ。

 出来る限りの対応をさせて頂いております。
過去には、「プロポーズ大作戦」も全館を上げて行いました。
これも大成功でした。

 皆様があっての私共でございます。

 次回記念日の際には、腕利きのプランナーがおりますので
また、ご相談下さいませ。

 それでは、えみんこ様の素敵な笑顔にまたお会い出来る日を
心よりお待ち申し上げます。

2014年09月07日(日)05時42分

めぐみ

昨日はホテルバリタワー地下、カラオケパセラを利用させていただきました。

30年以上前の学生時代の仲間と数年前から年に一度天王寺で集まっていて、今年はそちらにお世話になりました。

幹事の私がたまたまネットでみつけたことから始まり、下見、決定。

最初のフロントの方から始まり、途中の人数変更へのご対応も
本当に気持ちの良いものでした。

そして昨日は
満腹のお料理、スイーツ
居心地よい空間
その上
当日誕生日のメンバーへのおもてなしや思いでとなる写真撮影まで

最高のプチ同窓会となりました。

全員から
良い場所見つけてくれてありがとうと
お礼を言われ、幹事の私も本当に嬉しく楽しい数時間でした。

また行きたいね
今度はお泊まりも良いね
の声も

きっとまたお邪魔させていただきます?
 
本当にありがとうございました?





HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Kr

めぐみ様


昨日はパセラ天王寺店へご来店
誠に有難うございます。
バリ塔のKrと申します。


お褒めのお言葉ありがとうございます。
めぐみ様の大事な時間をこちらで過ごして頂き
最高の同窓会と言って頂けるだけで
スタッフ共々すごく嬉しいです。


周りの方々にも喜んで頂けて
嬉しく思います。
全てめぐみ様がこちらを選んで頂いた
おかげでございます。



ぜひ、またこちらに遊びに来てください。
めぐみ様のご来店お待ちしております。



また、コメント頂いておりますホテルですが、
バリニーズな部屋内には天蓋付きベットや豊富なアメニティー
なと、癒しと寛ぎの要素が満載で御座います。
機会が御座いましたら是非ホテルのご宿泊も頂ければ
幸いで御座います。


本当にありがとうございました。

2014年09月04日(木)21時32分

A

こんにちは。質問させてください。

HPスペシャルクーポンと記念日特典は併用できますか?

例:ドリンク2杯とフラワーバス

返信お待ちしております。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Y

A様

この度は、バリタワー伝言板への書き込み、
誠にありがとうございます。

早い物でもう9月。
だいぶ涼しくなってきたので、
クーラー無しで寝れるかと思い挑戦しますが、
やはり夜中に暑さで目が覚めるバリ塔の民Yが
A様のご質問にお応え致します(笑)

記念日特典と、HPクーポンの併用は
基本的にはOKなのですが、
HPクーポンの4番(8%還元サービス)は、
当社HPもしくはお電話でのご予約で素泊まりプランの方、
または直接ご来館の方のみ適用となっております。
(※金・土などの週末にはご利用いただけませんので
予めご了承下さいませ)

上記の形でご予約されたお客様であれば、
記念日特典とHPクーポン1〜4どれでも
併用可能となっております。

他社予約サイトからご予約いただいた方でも、
記念日特典とHPクーポンの1〜3でしたら、
併用可能となっております。

A様の書かれているドリンク2杯とフラワーバスは
もちろん併用可能ですのでぜひご利用下さいませ。


また、当ホテルの客室内には、
バリタワー各所でお使い頂けるサービスクーポンが
6種類も入っております。

カラオケ・エステ・バー・レストランと
お客様のご利用されたいお店のクーポンをお持ちになって、
お楽しみ頂ければと思います。

それでは、A様のご来館・ご予約を、
バリタワースタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル&リゾート
バリタワー大阪天王寺
0120-178-759
osaka@balitower.jp

2014年09月03日(水)22時39分

なないろ

今月初めて宿泊予定です。遠距離の彼氏のバースデーサプライズで宿泊予定なのですが、遠距離なのでなかなか会えず約1ヶ月遅れのお祝いなのですがバースデープランは適応になりますか?またサプライズなのですが証明書の提示が必要ですか?あとお部屋ですがバリュータイプとプリティ−タイプの違い教えて下さい。また二人で座れるソファーはありますか?シャンパンクーラーやシャンパングラスはお借りできますか?たくさん質問してしまいましたが回答よろしくお願いします。宿泊楽しみにしています

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Hy

この度はバリタワー伝言板へご記入いただきまして誠に有難うございます。
初めての宿選びに慎重になられるお気持ち、大変よくわかります!
最高の一日をお手伝い出来るよう、バリ塔の民Hyがお答えさせていただきます。

お誕生日から1ヶ月遅れとなりますと、本来はプラン適用外となるのですが、
私も可能な限り応援したいと思っております。
サプライズの詳細含め一度店舗まで直接お電話もしくはメールにて
ご相談をいただけますでしょうか。

また、お部屋タイプの違いといたしましては、プリティタイプの方がバリュータイプに比べ
・居住スペース(12〜14?→16?)
・ベッドのサイズ(ダブルベッド→クイーンベッド)
がより広く大きなお部屋となります。

ソファーに関しましては、お部屋の面積の都合上
どちらのお部屋も一人掛け用のソファーを設置しております。

2名様以上でおかけいただけますソファーをご希望のお客様にはスイートタイプのお部屋をご案内させていただいております。
スイートタイプのお部屋になりますとお部屋の広さにもゆとりがあり、お部屋の中にはマッサージチェア・ジェットバス・ベッドの大きさはキングサイズ(180cm)もしくはシングルサイズ(90cm)のベッドが2台はいりましたツインタイプをご選択いただけ内装もグレードアップしておりますので、こちらもご参考にしていただけたらと思います。

シャンパンクーラーやグラスはお申し付けいただけましたら、お部屋までお持ちしております。
また、今回お連れ様のお誕生日ということですのでご予約の際にお申し付けいただけましたら事前にお部屋へ設置することもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

遠距離の彼氏様とのご宿泊、なないろ様にとって素敵なお時間を
お過ごしいただけますよう当館スタッフがお手伝いさせていただきます。

それでは、なないろ様のご連絡をスタッフ一同心よりお待ちしております。

*********************************************
ホテル&リゾート バリタワー大阪天王寺 
大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
フリーダイヤル 0120-178-759(いー波は 南国)
http://www.balitower.jp/hotel/
*********************************************


2014年09月02日(火)23時20分

おたま

近々、スパワールド付きプランで宿泊予定です。
質問なんですが、チェックアウト後にスパワールドに行こうと思っているのですが、スパワールドのチケットの日付は宿泊日になっているのでしょうか?
宿泊日は予定があり、スパワールドには行けないので心配です。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

住人Hr

おたま様


この度は、バリタワー大阪天王寺伝言板への書き込み、誠にありがとうございます。

まだまだ残暑残る日々が続きますが、涼しく過ごしやすい日もチラホラと、秋を感じさせ始めてくれていますね。
住人Hrはスポーツの秋にしたいと思います。


っと、私の話は置いておいてご質問に移りたいと思います。

この度はスパワールドのチケット付きプランのご利用頂き、誠にありがとうございます。
気になるチケットの有効期限でございますが、9月中にお渡しするチケットの有効期限は9月30日までの物をご用意させていただいております。
宿泊日によっては9月30日は有効期限が近い物になりますが、その場合は10月以降の有効期限のものをお渡し致しますのでご安心下さいませ。
夏のスパワールドは温泉もプールも最高に楽しめます。岩盤浴もあるので女性の方には大人気です。
スパワールドで楽しんでバリタワーで休む。阿倍野・天王寺の最高の過ごし方ですね。

スパワールドに負けないぐらいの「遊び」がバリタワーにもございます。カラオケにダーツにビリヤード。プールに負けない楽しさがございますので、こちらの是非、ご堪能下さいませ。


それでは、おたま様にお会い出来るのを従業員一同心よりお待ちしております。

2014年09月01日(月)19時23分

イヴ

はじめまして!

今度ここへ宿泊するものですが

バリューなどの部屋のお風呂は

浴槽の中でシャワーをする感じですかね?
(海外の風呂みたいな感じです)
それとも
浴槽はゆっくり浸かる用で
髪や体を洗う時は
浴槽の隣の場所で洗えるのですかね?

トイレと風呂が同じの
ユニットバスのホテルでしか泊まったことないので
悩んでいます!

是非教えてほしいです!

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民F



この度はバリタワー大阪天王寺伝言板への書き込み
誠にありがとうございます。
本日は私、『夏はお風呂よりシャワー派』の
バリ塔の民Fがお答えさせて頂きます。

当館バリタワーは、
全室、浴室とトイレがセパレートのお部屋で
ご用意させて頂いております。

バリュータイプ以上のお部屋は、
浴槽と髪や身体を洗って頂けるスペースが
別となっておりますので、
浴槽の隣の場所で洗って頂く事が可能となっております。

※スタイリッシュシャワールームは
シャワーブースのみのお部屋となっておりますので、
そのブース内で髪・体等を洗っていただく形となります。

また、浴槽のサイズも、
バリュー・プリティータイプは、
一般家庭と同じかそれより少し大きな物、
スイートタイプは
2名様でもゆったりと入って頂けるぐらいの大きさ
となっておりますので、
ゆったり浸かって旅の疲れを癒して頂けるかと思います。

ロイヤルスイートタイプ・プラチナスイートタイプですと
スイートルーム以上に浴槽が大きくなり、
なんと浴室テレビや岩盤浴まで設備されているんですよ!


その他、当ホテルはアメニティ類にも力を注いでおり、
フロント横には、10種類以上のシャンプー・入浴剤なども
ご用意しておりますので、
是非こちらもご利用いただければと思います。

その他ご質問・ご要望等ございましたら
下記ホテル直通の連絡先をご利用下さいませ。

それでは、スタッフ一同、イヴ様のご来館
首を長〜くしてお待ちしております。


ホテル&リゾート
バリタワー大阪天王寺
0120-178-759
osaka@balitower.jp



2014年08月30日(土)02時06分

緋菜

ヒトカラは大丈夫なんでしょうか?
また、部屋の中は外からみえるのでしょうか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Kr

緋菜様

この度は、バリタワー伝言板への投稿、
誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳御座いません。



バリ塔民Krが緋菜様ご質問お答え致します。


「ヒトカラは大丈夫でしょうか?」という
質問ですが、
ヒトカラはもちろん大歓迎でございます。
パセラご利用のお客様の中にも
ヒトカラご利用のお客様がいらっしゃいますので、
ご安心下さいませ。



「部屋の中は外から見えるのでしょうか?」という
質問ですが、
ドアの真ん中がガラスになっておりますので、
外から中は見えますが、
よーく見ないと見えませんので
ご安心下さいませ。



その他、パセラへの
ご質問・ご要望等ございましたら、
下記直通連絡先にお気軽にお問い合わせ下さいませ
いつでもお待ちしております。


それでは、緋菜様のご予約・ご来館を、
バリタワースタッフ一同、心よりお待ちしております。


【パセラ】
0120-128-759
osaka@pasela.co.jp

2014年08月27日(水)22時19分

minini

23時から宿泊のプランの場合、それより前の時間にレストランを利用すると、割引は適用されないのでしょうか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Hn

minini 様

この度はバリタワー伝言板への書き込み誠にありがとうございます。
また、当館のご利用をご検討頂き、
重ねてお礼申し上げます。


本日は私バリ塔住民のHnがご案内させていただきます。

さっそくですが、ご質問に答えさせて頂きます。

23時から宿泊のプランご利用の際も、ホテル優待価格にてレストランご案内させて頂きます。

まだホテルご予約されていないようでしたら、まずはホテルのご予約をお願い致します。

ホテルご予約して頂きますと、よりご案内がスムーズでございます。

それでは、minini様のご予約、ご連絡お待ちしております。




ホテル&リゾート
バリタワー大阪天王寺
0120-178-759
osaka@balitower.jp

2014年08月27日(水)01時08分

ケロオ

先日プリティールームに宿泊いたしました。東京からで、もちろんバリタワーデビューです!いつも伊豆のアンダ系列のホテルにカエッテいますので、今回の宿泊も期待大でした。
本当に居心地が良くて、やっぱり間違いない!と思いました。特にアメニティが充実していたこと、お風呂がゆったりしていたこと、部屋の広さも落ち着く広さでした。
残念だったのが一つ。館内着のレンタルが出来なかったこと。事前に館内着があることはホームページで確認していたので、そのつもりで伺ったのですが、まさか数量に限りがあるとは思っていませんでした。宿泊される皆さんが全員利用するとは限りませんが、できれば宿泊客分の在庫は確保していただけたら嬉しいです。
また大阪に行く際は利用させていただきたいと思います(^ ^)

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Hy

ケロオ様

この度は系列店のご愛好ならびに
バリタワーデビュー誠に有難うございます!
 

今回、ケロオ様のご期待に添えることができましたことスタッフ一同嬉しく思います。しかしながら、館内着の在庫切れによりご提供することができず残念なお気持ちにしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご来館された皆様により快適にお過ごし頂けるように始めたサービスですが、それが行き渡らないことで逆に満足度を下げてしまうことにつながるのは私どもにとっても本意ではございません。現在、増設手続きを行っておりますので近日中には体制が整う予定です。

伊豆アンダホテル同様素敵なサービスをご提供してまいりますので
今後のバリタワーにもご期待していただけたらと思います。

 それでは、ケロオ様のまたの「お帰り」をお待ちしております。

2014年08月26日(火)22時43分

三山

先日夜中から朝まで過ごさせて頂き、大変良かったです
また是非利用したいと思っています
ハニトーのオーダーをお願いしたときにハニトーの写真を撮っていただいたそうなのですが(注文者は撮影を辞退しました)、それはどこかで見られるのでしょうか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民H


 三山様、この度はバリタワー大阪天王寺を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

 また、「また是非利用したいと思っています」との
お言葉、スタッフ一同、この上ない幸せでございます。

まだまだ、若いバリタワーでございます。

 至らない点も多々あるかと存じますが、
この地にて、皆様のエンターテイメントホテルとして
頑張らせて頂いております。

 お問い合わせの件でございますが、
当日お撮りいたしましたお写真に関しましては、
現像いたしまして、皆様プレゼントさせて頂いて
おります。

 その他、現状ではホームページ等での掲載は
行っておりません。ご了承下さいませ。

 何かご不明な点やご要望がございましたら、
お電話お待ちしておりますので、
ご遠慮なく、下記までご連絡くださいませ。

フリーダイヤル:0120-158-759(行こや南国)

 よろしくお願いいたします。


 それでは、三山様のまたのお越しを心より、
お待ち申し上げております。




2014年08月22日(金)01時07分

あさみや

女子会をしたいのですが、未成年はだめですか?
お酒とかは飲まないので

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Y

あさみや 様

この度は、バリタワー伝言板への書き込み、
誠にありがとうございます。

また、当館のご利用をご検討頂き、
重ねてお礼申し上げます。

さっそく、あさみや様のご質問に、
私バリ塔の民Yがお答えさせて頂きます。

女子会のご利用との事ですが、
ホテルとカラオケ、どちらの女子会をお考えでしょうか。

ホテルに関しましては、
未成年の方でも女子会は可能でございます!
ただ、未成年(18才未満)のお客様のみのご利用の場合は、
ご両親の同意書が必要になってまいります。

ただし、ご一緒にご宿泊される方の中に、
一人でも18才以上の方がいらっしゃるのであれば、
同意書なく、ご利用いただけます。


また、カラオケに関しましても、
未成年の方でも女子会はご利用頂けます!
ただ、夜22時をもって、
未成年(18才未満)のお客様は、
18才以上の方とご一緒でも、
ご利用頂けなくなっております。
予めご了承下さいませ。

お昼間でしたら、
問題なくご利用頂けますので、ぜひご検討くださいませ。

その他、ホテル・カラオケへの
ご質問・ご要望等ございましたら、
下記直通連絡先にお気軽にお問い合わせ下さいませ。

それでは、あさみや様のご予約・ご来館を、
バリタワースタッフ一同、心よりお待ちしております。

【ホテル】
0120-178-759
osaka@balitower.jp

【カラオケ】
0120-128-759
osaka@pasela.co.jp

2014年08月19日(火)12時55分

あや

友人とDVD鑑賞会をしたいと思っているのですが、いくつかご質問があります。

パセラ利用の場合
・2〜4人で利用できるお部屋のテレビサイズは最小〜最大で何インチでしょうか?
・予約する際にそのお部屋を希望することはできますか?
・デイタイムフリーの予約は可能ですか?
女子会、DVD鑑賞パックの3時間コースは短い為、考えていません。

バリタワー利用の場合
・スイートとスイートシアターの違いがよく分からないのですが、音響等の設備が異なるのでしょうか?
 市販DVDの鑑賞ですが、違いが分かるように教えていただきたいです。
・デイユースの3人又は4人利用の料金は電話問い合わせのみでしょうか?

いずれの質問もどこかに記載されているようでしたらすみません。
よろしくお願いします。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

住人Hr

あや様


この度はバリタワー大阪天王寺伝言板への書き込みありがとうございます。
本日は私、バリタワー案内人の住人Hrがご案内させて頂きます!

お友達とDVD鑑賞会、とても素敵ですね。私、住人Hrも休みの日はDVD
鑑賞に明け暮れたり、録画したアニメなんかを見て一日が終わります。汗


では、早速ご質問に移りたいと思います。
まずはパセラの場合、
50型の大画面テレビでお出迎え致します!
ふかふかソファーで大迫力の映像がお楽しみ頂けます。
中には40型のお部屋もございますが、ごく僅かでございます。
大画面がご希望でございましたら、お申し付け下さいませ。
長時間のご利用にはオープン(12:00)〜18:00までのデイフリーがオススメです。
デイフリーのご予約も承っておりますのでご安心して下さい!


続いてホテルの場合、
スイートルームとスイートシアターの違いはズバリ、
「2.1chの大迫力スピーカー」でございます。
通常のスピーカーに比べ音質が良音になる事に加え、重厚感ある低音がより大迫力にしてくれます。
市販のDVDでも普段とは違う臨場感でご鑑賞頂けます。
デイユースのご利用に関してはお電話にてご案内させて頂いておりますので、
是非、一度お問い合わせ下さいませ。


ご要望がございましたら、出来る限りお答えするのがバリタワーのモットーです。
お部屋の希望やデイフリーのご予約がございましたらお申し付け下さいませ。
カラオケ「パセラ」の利用でも、ホテル「バリタワー」の利用でも。数に限りがございますのでお早めにご予約下さいませ。


それでは、あや様からのご予約、ご連絡をお待ちしております。

2014年08月18日(月)10時39分

だーこ

ポイントカードなどありますか???
リピーターになりつつあるのでなにかあればなぁ…と思ったのですが…

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民N

だーこ様

この度は伝言板への貴重な書き込み、
誠にありがとうございます♪
私バリ塔地下の民Nがお答えさせて頂きます。

バリタワーもOPENして、早くも9ヶ月が経ちました…
多くの方が、初めてバリタワーを体験していただいている中、
だーこ様のように何度かバリタワーに「ただいま」して
いただいているお客様もいらっしゃり

私感謝の気持ちでいっぱいでございます!!


そんな私共の感謝の気持ちを、
お客様皆様から頂いた暖かい笑顔とお気持ちを、
何とかして還元させて頂きたい!


ということで!

だーこ様をはじめとする、
バリタワーを愛用していただいているお客様に
ぜひお作りいただきたいポイントカードがございます!


その名も

【オアシス倶楽部ポイントカード】!

(とてもリゾート感たっぷりのネーミング♪)


年会費、入会費無料でお作りいただける
お客様にお得しかないポイントカードです。

利用すればポイントが貯まり、
ポイントが貯まれば利用時や
雑貨コーナーのインダバリで使用が出来るポイントシステムです。


各フロア、レジ・フロントにてカードでお作り頂くか、
簡単に携帯でもご登録いただけます。

詳しくは総合受付もしくはお電話にてお問い合わせくださいませ!


ぜひカードをお作りいただきまして、
アミューズメントいっぱいのバリタワーを
遊びつくしてください♪

2014年08月17日(日)23時35分

ちゃみー

いくつか質問があります。

以前、お邪魔した際、一階にあるというアメニティコーナーがどこかわからなかったのですが何処にあったのですか?

また、次回はパセラにお邪魔したいと検討しているのですがパセラ利用でもアメニティコーナーのものをいただいても可能なのでしょうか?

パセラで女子会コースを頼む際、子供も連れて行きたいのですが子供の料理はいらないのですがいくらかかりますか?
また、アレルギー対応は可能ですか?

駐車場はありますか?駐車料金はおいくらですか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民M

ちゃみー様


この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お問い合わせいただきましたご質問に
バリタワーコンシェルジュのバリ塔民Mがお答え致します。

まず、「アメニティコーナーの場所が分からなかった」とのことですが、
ハニトーカフェ入り口脇にコーナーを設けてあります。
ホテル総合受付でチェックインをした後、エレベーターに向かう左脇に
ございます。

こちらのアメニティサービスは、ホテルご利用のお客様向けとなりますので
恐れ入りますが、ホテル以外の店舗をご利用の場合はご容赦くださいませ。


パセラでのお子様料金の設定は、原則下記の通りでございます。
幼児:無料
小学生:大人料金の半額
中学生以上:大人料金と同じ
※ ただし、ご利用内容によっては変動がございますので、
直接店舗までご相談ください。

また、当館でもアレルギー対応は行っております。
人によってアレルゲンや症状が千差万別であるため、
こちらも詳細はお電話でご相談させていただいております。


駐車場についてですが、
恐縮ながら提携パーキングはございません。
ホテルご利用のお客様は、近隣のパーキングにお停めいただいた際に
デイユースご利用の場合 ¥1,000
ご宿泊ご利用の場合    ¥1,500
を上限としてキャッシュバック致しております。

その他ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお伝えください。



2014年08月16日(土)20時06分

るー

ホテルの宿泊予約させていただきました。
持っていく荷物の都合で、なるべく荷物を減らしたいと思っています!
ヘアアイロンについてなのですが、カールできるものは借りることが出来ますか?数が少なくて借りれない確立の方が高いなどありますか?
ちなみに宿泊予定は8月中の平日です!

あともう一つ質問があります!お風呂の浴槽に入れると泡立って泡風呂になるようなものは置いてありますか?


始めてなのですごく楽しみにしています(o^^o)

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Y

るー様

この度はバリタワー伝言板への書き込み誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご予約いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

早速るー様のご質問に、
私バリ塔の民Yが答えさせて頂きます。

まずカールタイプのヘアアイロンですが、
8月中の平日であれば在庫がなくなるということは、
ございませんので、ご安心下さいませ。

ご利用の際は、TV画面よりご注文いただくか、
内線にてフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
チェックインの際にお申し付け頂ければ、
その場でお渡しすることも可能でございます。

また、泡風呂に関しましては、
お部屋に備え付けられている入浴剤の他に
1Fロビーに展開しております無料アメニティコーナーにも
バブルバス入浴剤はございますので、
ぜひお好きなものをお試し下さいませ。

当館のお部屋でスイートタイプ以上のお部屋ですと、
お風呂にジェットバス機能がついておりますので、
さらに泡風呂をお楽しみ頂けると思います。

初めてのご来館とのことですので、
私どもも、るー様に沢山の想い出をお持ち帰りいただける様、
ご協力させて頂きますので、
何かお困りのことなどございましたら、
フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。

その他ご質問・ご要望等ございましたら
下記ホテル直通の連絡先をご利用下さいませ。

それでは、るー様のご来館、
バリタワースタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル&リゾート
バリタワー大阪天王寺
0120-178-759
osaka@balitower.jp

2014年08月15日(金)01時23分

お盆休みにそちらのホテルを利用させて頂く予定です。
ルームサービスのハニトーなどは、カラオケパセラのアニメコラボハニトーも頼むことは可能なのでしょうか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Y

飴 様

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はバリタワー伝言板への書き込みありがとうございます。
また、当館のご利用をご検討頂き、重ねてお礼申し上げます。


早速飴様のご質問に答えさせて頂きます。
カラオケパセラのコラボハニトーに関しましては、
カラオケのみでのご提供とさせて頂いておりますので、
予めご了承下さいませ。


ただ、ホテルの客室にはパセラでご利用頂ける、
室料30分無料のクーポンチケットをご用意致しております。
そのクーポンをご利用頂き、
コラボハニトーをお召し上がりいただくことは、
可能でございますので、是非ご利用下さいませ。

ホテルのフロントにてカラオケご利用の旨をスタッフまで
お伝え頂ければ、その場で空き確認・お部屋の確保まで行いますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

その他、ホテルに関するご質問は、
下記ホテル直通の連絡先からもお問い合わせ頂けますので、
お気軽にご連絡下さいませ。

それでは、飴様のご来館を、
バリタワースタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル&リゾート
バリタワー大阪天王寺
0120-178-759
osaka@balitower.jp

2014年08月12日(火)19時53分

ロイヤルスイートルーム、プラチナスイートルームはレイトチェックインプランには適応されないのですか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

☆様へ


この度はバリタワー伝言板への書込みありがとうございます。
バリタワー1の夏男!住人Hrが早速お応え致します。

頂戴したご質問は、
ロイヤルスイート、プラチナスイートの
レイトチェックインプランの有無でございますが、
現在のところ、ご用意はございません。

理由につきましては、当館全105部屋ある中で
皆様に自信を持ってお奨め出来る、
グレードの高いお部屋であることが一番にございます。

40〜60平米と広々した室内には、マッサージチェアに、
シモンズのクイーンサイズの天蓋付ベッドが2つ、
65インチテレビに5.1chのサラウンド、
大型ソファーに広いバスルーム、浴室内にはテレビに
ジェットバス付の大型のバスタブ、
岩盤浴に洗面台が2台とアメニティも豊富に取り揃え、
他タイプのお部屋とは一線を画しております。

今のご提供価格であっても、十分にリーズナブルな価格設定と
思っておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

「ラグジュアリーなのにリーズナブル」が当館のモットーでございます。
多くのお客様にそうお感じいただけますよう、
私どもバリタワー住人達は、ホテルを日々進化させて参ります。

☆様もどうか是非、バリタワープレゼンツ!
最高の「おもてなし」をご体感いただければと思います。

それでは、☆様のご予約とご来館を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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少々お時間がかかります。予めご了承ください。

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