'
1分で分かるバリタワーのご案内
  1. ホーム
  2. カラオケ&パーティー 大阪天王寺
  3. カラオケパセラ大阪天王寺 クチコミ・伝言板

BALI TOWER クチコミ・伝言板

カラオケパセラ大阪天王寺では、お客様と我々スタッフのコミュニケーションの場として、また当店をもっとお客様の立場で進化させる為に、
お客様がご意見やご感想を気軽に書き込めるクチコミ・伝言板をご用意いたしました。ぜひお客様の「生の声」をお聞かせくださいませ。

【お願い】

「クチコミ・伝言板」運営上、かなり個人的なご質問又は店舗へのクレーム等は、下記のお客様サポートセンター
又はフリーダイヤル「0120-128-759」まで直接お寄せ下さいませ。誠意をもって対応させて頂きます。
また管理者として、ごくまれにお客様から頂いた文章(全文または一部)の削除を行わせて頂く場合がございます点、ご了承下さいませ。
他社(者)・他店様への誹謗、中傷等もご遠慮お願い申し上げます。

【本ページ下部の入力フォームへ移動します】

【お問い合わせフォームへ移動します】

2015年09月23日(水)20時01分

春日のぽんた

シルバーウィークに4連泊させていただきました。初日バリューの部屋でしたので 狭い ところがよくよく分かってきました。トイレと風呂は別 洗面も ウォシュレットは最新 風呂は洗い場のある 風呂のショールームにある1坪クラス ベッドも広い これが部屋の広さを占拠してるんです、アメニティないものない、レンジ、テレビ冷蔵庫とにかく、手ぶらですごせます 疲れたら4階にマッサージチェア 低価格な24時間可能ルームサービス 食べるスペースはきついけど なによりサプライズなど力になってくださる 少しだけは非日常の世界に 私は他のホテルと一線かくしたこのホテル気にいりました ありがとうございます

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Ot

バリタワーの親愛なるお客様、春日のぽんた様

この度はバリタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バリタワーNO.1の長身、Otがスタッフを代表して深く御礼申し上げます。

春日のぽんた様の仰るとおり、バリタワーでは少しでも
広々としたベッドで快眠いただきたいという想いから
少し狭いお部屋でも大きなベッドを置いています。
ご快眠いただけましたでしょうか??

次回、ご利用の際はぜひスイートルームをご利用ください。
各部屋にマッサージチェアを完備し、
お風呂も広々、ジェットバス付きです♪♪
個人的にも大好きなお部屋です!!


当館では日本初の「大人がはしゃげるホテル」を目指しております。
またのご来館の際も、春日のぽんた様に非日常を演出できるよう
今後も頑張ります!!


バリ塔の民Ot
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/


2015年09月16日(水)21時32分

ねんちゃん

11月に彼氏の誕生日を祝うために、そちらを利用させていただこうと考えている、22歳の女の子であります。笑

1番いいお部屋を予約する予定です!
マッサージチェアに岩盤浴!楽しみです!!

そこで質問があります!
誕生日のときにサプライズをしたいのですが
どの程度までスタッフさんがお手伝いしてくれるのでしょうか?

お風呂にお花!ハニートーストにおめでとメッセージ!などなど可愛い写真をいっぱい拝見して
どうやってスタッフさんに頼めばやってもらえるのかなと、悩んでおります。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Kt


親愛なるバリタワーのお客様 ねんちゃん様へ

この度は、彼氏様がお誕生日とうい素敵な記念日にバリタワーご利用をお考え頂きまして誠にありがとうございます。

彼氏のために一番良い部屋を取って、サプライズまで計画しているなんて…
なんて素敵な彼女様でしょう!!

彼氏様は幸せ者ですね♪

当館をお選び頂いたからには、全力でご協力させて頂きます!!!

今回のご質問は、当館で一番のサプライズ好きのKtがご回答させて頂きます。

当館では記念日の前後15日のお客様を対象とした「記念日特典」が3つございます。

◎特製ハニートースト ドリンク付き
シェフの特製ハニートーストです。
★メッセージプレートをお付けできます。

◎スパークリングワイン(ハーフ)

◎魅惑のフラワーバス

上記からお一つお選びいただけますよ♪


今回はサプライズでお考えとのことですね!!

・C/I前にプレゼントを預けていただきお部屋に事前設置可能です。(食べ物や壊れやすいものは不可。また、1度中身を確認させて頂きます。)

・プレゼント、記念日特典の希望のご提供時間をご指定いただけます。
24時間OKです。

・当館ご準備のパティシエケーキ。
材料の関係で、ご利用日の3日前までにご予約願います。

などなど、
もし今お考えのサプライズプランなどございましたら、下記のお電話またはメールにて事前打ち合わせをお願いします。

最高の誕生日になるよう、できる事はすべてさせて頂きますので、是非一度お話しをお聞かせ下さい!

それでは、ねんちゃん様にお会い出来る日を従業員一同心よりお待ちしております。

季節の変わり目ですので体調には十分お気をつけ下さいね。

ご投稿ありがとうございました。

バリ塔の民 Kt
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************
 

 












2015年09月14日(月)23時14分

みーこ

近々、デイユースで予約しています*
バリの雰囲気やどんなお部屋か今からとても楽しみです♪

でも、デイユースでは一部記載のサービスが受けれないとあったのですが、アメニティグッズを1Fのサービスコーナーから選ぶことはできますか?
後、泡風呂もできますか?
デイユースは何のサービスが受けれないんでしょうか。。?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民M

この度は、伝言板へのご投稿並びにデイユースのご予約を頂きまして
誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。

夏は終わりましたが、まだまだ風呂上がりのアイスクリームが欠かせない、
バリ塔の民Mがお答え致します!

ホテルバリタワーは、インドネシアのバリ島の雰囲気をそのまま大阪天王寺に持ってきたような
エンターテインメント感溢れるリゾート型シティホテルです。
ぜひとも都会のリゾートを味わいにお越しくださいませ♪

さて、デイユースにおいて「受けられないサービスとは?」との返答でございますが、
正直なところ、ほぼゼロに等しい、、、と言っても過言ではございません!!
ロビーにあるたくさんのアメニティやレンタル物、館内着やワインサービス・・・
また4階のプレイルーム(すべて無料)や各施設割引など、
デイユースでもステイでもホテルをご利用頂いたお客様は変わらないサービスがお受けできます。

強いて申し上げれば、女子会デイユースプランにバスローブや追加ベッドのサービスはございませんが、
それ以外の大抵のサービスは適用されますので、どうぞご安心くださいませ♪

みーこ様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
素敵な一日をお過ごしくださいませ。




バリ塔の民M
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2015年09月13日(日)22時21分

ちーたー

9月11日から2泊させていただきました。
全体的には、楽しむことができ、よかったと思います。…が
予約はベネフィットを通じてさせていただきましたが
支払い時に割引されているはずの金額よりかなり多めに
請求を受け、結局それが間違いだということに
そちらのフロントが気づかれるまでの時間が少々かかりすぎたこと、
また、最後の清算時もルームサービス分請求されていないはおろか
こちらから指摘してもなお時間がかかる始末…。
ただ残念なことは、間違いは間違いとして仕方がないにせよ
そのあとのフォローに関して少し物足りないかと…。
特に謝罪されるでもなく…、時間だけがむなしくすぎ待たされた
いうことがすこし残念でなりません。
…というのが一通りすがりの宿泊客の戯言でした。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民M

バリタワーの親愛なるお客様 ちーたー様


この度は、BBSにご投稿頂きましてありがとうございます。
私、ホテルバリタワー大阪天王寺 フロントマネージャーの松本と申します。

先日は、ホテルバリタワーへご連泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、フロント受付時のご対応におきまして大切なお時間を二度も奪ってしまい
謝罪の言葉もなかったことに対し、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

期待に胸膨らませご来館頂いたときと、退室され余韻に浸ろうとするとき、
共にとても大事な場面での接客対応へのご指摘に、返す言葉も見つかりません。
間違ったご案内をした場合やお待たせしてしまう場合などは、
極力責任ある立場の者が謝罪のもとしっかりとご説明をさせて頂いてはおりますが、
この度その連携が上手く取れておらずにご不快な思いをさせてしまう結果となりました。
責任者として情けなく、非常に歯がゆい気持ちで一杯でございます。

ご来館されるお客様に対し、如何にお待たせせずスムーズにご案内できるかが
私どもの力量と考えております。
こちらの件につきましては全スタッフへ共有し、二度起こらない仕組みを構築致します。

まだまだ未熟で至らぬ点も多いかと存じますが、
今後も変わらぬご愛顧を頂けましたら幸甚に存じます。

最後に、貴重なお時間を使ってご指摘頂きましたことに感謝申し上げます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。



フロントマネージャー 松本 竜二
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************
 

2015年09月11日(金)12時42分

さな

今度お邪魔しようと思っています。

アメニティはたくさんあるようですが、くるくるドライヤーやストレートヘアアイロンは貸していただけるのでしょうか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Ym

バリタワーの親愛なるお客様、さな様

この度は、バリタワー伝言板へお問合せ頂き誠にありがとうございます。

さな様のご質問には、最近アニメのDVDを見る事により夜更かしのしすぎで寝不足気味な、バリ塔の民Ymがお答え致します。

バリタワーへのご来館をご予定頂き誠にありがとうございます。
『くるくるドライヤー』や『ストレートヘアアイロン』は、当館でご宿泊のお客様にお貸出しているレンタル物でございますね!!

こちらのレンタル物に関しましては、フロントスタッフに直接、もしくはお部屋から内線(9番)にてお申し付けくだされば、いつでもお貸出いたします!!

その他にも、2WAYヘアアイロンや、コンタクトレンズ保存液などもございますので、
『使いたいけど持っていくと荷物になるな・・・』って時は、
私どものレンタル物を是非ご利用くださいませ。

その他ご質問ご要望などございましたら、下記連絡先までお気軽にお問合せ下さいませ。

それでは、さな様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ym
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************
 


2015年09月10日(木)18時52分

なー

先日2泊させていただきました。
不安な点がいくつかありましたので
事前に電話でプランについて質問をしたところ
お忙しいでしょうに優しく丁寧な対応をして頂き、
納得いく形で宿泊することができ感謝しております。

バースデーケーキをお願いしたのですが
とにかくこちらの要望に細かく応えて頂けて助かりました。
お部屋に持ってきて頂く際、二度手間をかけてしまいすみません。
おかげ様でサプライズ大成功でした★

アメニティ、スイートルームも他のホテルとはまた違い
とにかくバリを味わえて嬉しかったし、
非日常で癒されて幸せいっぱいの旅になりました!

スタッフの皆様、すごく笑顔の接客でよかったのですが
夜遅くのフロントの方で1人だけ無愛想な女性がいたので
それが少し不愉快になりました・・・^^;
疲れていたのでしょうか?笑顔の方が素敵だと思います!
全体としてもそれ以外は特に気になりませんでした!

朝食も眺めよく料理も美味しくよかったです。
次回はもっとゆっくり館内を楽しめたらなぁと思います。
本当にありがとうございました!またお願いします。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民M

バリ塔の親愛なるお客様 なー様


先日はご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。

ご旅行において初めての土地や見慣れない景色は、
大部分のワクワクとほんの少しの不安が交差しますよね。

涼しくなったこれからの時期はちょっと遠出して
まだ見ぬ地方の開拓に勤しもうと企てているバリ塔の民Mがお答えいたします♪

さて、天王寺のバリ塔はオープンから約2年を迎え、今後の発展のため
地道にコツコツとお客様満足度向上に全身全霊をかけております!
そのような中、大変ご満足頂けましたことは私たちの励みになり明日への活力となります。
お褒め頂いた点につきましては、ホテル部門・レストラン部門ともに喜びも一入でございます。

しかしながら、夜間フロントのスタッフの無愛想な対応により
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
バリタワーへお越し頂く前からご期待に胸膨らませてご来館頂きましただけに
とても残念なお気持ちになられたと察します。
たった一人のサービス精神の欠如が、お客様の楽しい思い出にブレーキをかけてしまうことを胸に留め、全体のサービスレベルを底上げしていく所存でございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひバリタワーへお立ち寄りくださいませ。
なー様にお会いできるのを楽しみにしております。

最後に、この度は貴重なご意見を承り、誠にありがとうございます。



バリ塔の民M
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2015年09月05日(土)00時36分

のぶ

今月家族5人で宿泊します。
ホテルから徒歩1分位のところにコインランドリーがあるとのことですが、Googleのストリートビューで周辺を見ても見当たりません。
妻が「本当にあるの?」と心配しています。
どのあたりにあるのでしょうか?

事前にどんな感じの店舗なのか見てみたかっただけで、決して疑ってるわけではないです。ごめんなさい。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民M

この度は、当館BBSへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

最近は夜間業務の為、日中はほぼ出歩いていないのですが
朝晩共に秋の気配がしてきましたね。

過ごしやすい気候になり、これからどこへ旅行に出かけようか
計画するのも楽しみです♪

さて、今回のご質問には、先日自宅の洗濯層と排水溝を
ピカピカに掃除し終えたバリ塔の民Mがお答え致します!

バリタワーから最寄のコインランドリーをお探しとのことですが、
実は歩いて1分のところにあるんです!!
見た目はマンション1階の一角がスペースとなっており、大きな看板などはございませんが、
コインパーキング「one park天王寺駅前」さんの手前にございます。
バリタワーから線路沿いを歩いていかれますと、向かって左側でございます。

宜しければ、フロントでお申し付けくだされば地図をお渡し致します。

それでは今月、ご家族5名様でお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。


バリ塔の民M
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2015年09月04日(金)01時37分

abe

はじめまして。
今月の末に宿泊をする予定です。

宿泊の日、友人がホテルまで会いにきてくれるのですが、その場合客室まで来てくれるとのことなのですが、その場合は、2人分の宿泊費用を支払わせていただくことになるのでしょうか。

また、その場合、チェックイン、チェックアウトの際は私1人でも大丈夫でしょうか?

申し訳ございませんが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Ym

バリタワーの親愛なるお客様、abe様

この度はバリタワー伝言板へ書き込み頂き誠にありがとうございます。

abe様のご質問には、先日某サーカスに行った際人の温かさって素晴らしいなとあらためて感じました、バリ塔の民Ymがお答え致します。

今月末のご宿泊誠にありごとうございます。
ご宿泊時の客室ご利用についてでございますが、当館ではシングルステイプラン以外、基本的には1室2名様の料金でご案内しております。
その為、2名様までですと追加料金は発生いたしませんので御安心くださいませ。

しかしながら、シングルステイプランでご予約を頂いている場合でございますと、追加で1名様分の料金が発生いたします。
詳細の料金などはお部屋タイプなどによって異なりますので、一度お電話にて直接お問合せくださいませ。

尚、1階には24時間営業のカフェもございます。
お連れ様とのご歓談やお待ち合わせにぴったりの空間でございますので、是非ご利用いただければと思います。


チェックイン・チェックアウトに関しましては、お1人様で行って頂いて構いません。

その他ご質問ご要望などございましたら下記連絡先までお気軽にお問合せくださいませ。

それでは、abe様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。


バリ塔の民Ym
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************
 

2015年09月01日(火)12時21分

こつぶ

今月宿泊予定で、持って行く荷物をいかに減らすか考えているところです。

アメニティが充実しているとのことですが、、

・メイク落し ・洗顔料 ・化粧水 ・乳液 ・化粧下地 
・洗い流さないヘアトリートメント ・ボディスクラブ(これはないですよね(・・;)

は置いてありますか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Kt


親愛なるバリタワーのお客様、こつぶ様へ

このたびは、ご宿泊のご予約を頂きありがとうございます!

旅行は少しでも荷物を減らしたいですよね!

そんなお客様のお悩みを少しでも解消できるよう、「これあったらいいな」と考えられるものを手の尽くす限り取り揃えております。

今回のご質問はKtがお答えさせて頂きます。

・メイク落し ・洗顔料 ・化粧水 
・乳液 ・化粧 ・洗い流さないヘアトリートメント…

上記は当館でご用意しております!

しかし・・
申し訳有りません。
化粧下地・ボディスクラブに関してはご準備しておりません。

ですが!!
ボディスクラブに関しましては、検討中ではございますが近日中に無料アメニティコーナーにて設置する予定でございます!!


お越しの際すでに設置済みでしたら是非!
ご利用くださいませ♪

それでは、こつぶ様にお会い出来るのを従業員一同楽しみにしております♪

まだまだ暑い日が続きますので、体調には十分お気をつけ下さいね。

ご投稿ありがとうございました♪










バリ塔の民Kt
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2015年08月29日(土)21時29分

検討中

冬に女子3人でお泊り女子会プランを2泊3日で使用させて頂きたいと検討しています?(?>∀ただ3人ともが病院関係者のため当日急遽キャンセルといったこともあるかもしれないので質問させていただきたいです!
1人だけがダメになった場合はそのまま旅行続行の予定なのですが、その場合はお泊り女子会プランは使用できなくなってしまうのでしょうか?

よろしければ教えてください!
お願いします!

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Kt


親愛なるお客様へ

この度は女子会プランをご検討頂きありがとうございます。
もうすぐ夏が終わりに近づき、少しずつ涼しくなってきましたね。
秋を過ぎるといよいよ冬が到来です!
冬の旅行ですが気分は南国ポカポカ、元気にバリタワーを遊びつくしてください!!

今回はKtがご質問にお答えさせて頂きます。

◆3名⇒1名キャンセルで2名に。
この場合でも、女子会プランでご宿泊可能でございます!!
フラワーバス、特製ハニトー、特撰アメニティ…素敵な女子会特典をお楽しみください!

ただ、料金が変わります。

人数が多いほど1名あたりの料金がお安くなりますので、
3名様ご利用時の1名あたりの料金よりも2名ご利用の方が割高になります。
ご理解の程よろしくお願い致します。

お仕事の関係でお忙しい中ではございますが、もし人数様のご変更がございましたら、ご連絡だけお願いできますでしょうか。
下記のメールアドレス、フリーダイヤルにて24時間受けたまわっております。
その他なにかご不明な点、ご希望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいね♪

それでは今年の冬、お客様に出会えることを従業員一同心より楽しみにしております。

バリ塔の民Kt
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2015年08月29日(土)03時24分

まー

来月、宿泊させていただきます。
レストランで夕食を食べる予定なのですが予約しておいた方が
いいですか?
あと、ルームサービスは24時間いつでも利用できますか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民M

こんにちは。バリ塔の民Mと申します。
今回はBBSへのご投稿誠にありがとうございます。

夏休み最後の週末はいかがお過ごしですか?
バリ塔内には海で日焼けした塔民たちが増えてきました。
私も今夏は海でガッツリ日焼けして〜っと言いたいところですが、、
色白をキープしております。泣笑

さて、来月バリタワーにお越しいただけるご予定とのこと、とても嬉しく思います。
13階レストランのご予約可否でございますが、
ご希望のお日にちや時間帯によっては早くからご予約でお席が埋まる可能性もございます。
事前にご予約頂くことをお勧め致します。

ホテルご宿泊の方のご優待サービスとして、同日内にレストランをご利用の際はお会計から20%オフさせて頂いております♪

またルームサービスは24時間承っております。
客室内でもホテルシェフの味がお楽しみいただけますので
どうぞお好きなときにお好きなものをお召し上がりくださいませ。

当日まー様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。


バリ塔の民M
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2015年08月28日(金)09時43分

すみ

8月23日に姪っ子と一泊しました。スタッフの対応は丁寧でした。部屋バリュータイプは少し狭いですがセパレートタイプのお風呂、トイレも良かったです。アメニティーも充実してました。ドライヤーは洗面台備え付けで部屋に持って行けないのが少し不便かな?サービスのお水も冷蔵庫にあって湯沸し用のお水もあって良かったです。チェックアウトも12時とゆっくり出来ました。朝食バイキングはパンの種類がもう少しあればウキウキします(笑)ほんとに素晴らしいホテルです。また利用します。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Ym

バリタワーの親愛なるお客様、すみ様

この度は、バリタワー伝言板へ書き込み頂き誠にありがとうございます。
バリ塔1の育メンパパことYmでございます。

お褒めのお言葉の中にも、当館がより良くなるようお気遣いのお言葉も頂け感謝感激でございます!!

バリュータイプのお部屋で御座いますが、お客様のお言葉にもございますようお風呂とトイレがセパレート形式、ベッドが横幅140cmの大きな作りとお休み頂くスペースに重点を置いた為、その他のスペースが若干コンパクトになっております。
何卒ご理解くださいませ。

バリタワーは『とことんアメニティ』に拘っております。お客様の痒いところに届くサービスの実現出来るよう今後とも精進して参ります。

また、天王寺でお越しの機会がございましたら、是非バリタワーへお帰りくださいませ。

それでは、すみ様のまたの帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ym
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2015年08月26日(水)16時16分

よっしー

質問です!
小学生の室料などが無料になるのは、誕生日当日だけですか?それとも誕生月の間有効なのでしょうか?
1月に初めて家族で泊まってとても楽しかったので、また行きたいなぁと思ってます(^o^)

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Ym

バリタワーの親愛なるお客様、よっしー様

この度はバリタワー伝言板へ書き込み頂き誠にありがとうございます。

よっしー様のご質問には、バリ塔1の育メンパパことYmがお答え致します。

お子様のお誕生月に家族旅行・・・うらやましい限りでございます。
当館のキッズサービスの一つ、小学生以下のお客様の室料無料に関しましては、誕生月のお子様限定のサービスでございます。
例えば1月でございますと、1月誕生月の小学生以下のお子様は室料が無料でございます。

尚、こちらに関しましてはお電話でお受付させて頂いております。
ご予約の際には一度下記連絡先までお気軽にお問合せくださいませ。

それでは、よっしー様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ym
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************
 

2015年08月26日(水)15時33分

M

10月に宿泊させていただきます。
ホテルの部屋の窓等から夜景が見えたりしますか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔Ym

バリタワーの親愛なるお客様、M様

この度はバリタワー伝言板書き込みありがとうございます。
M様のご質問には、先日やっと今夏初海に行きまして、こんがり焼けたYmがお答えいたしましょう!!


10月のご宿泊お考え誠にありがとうございます。
お日にちによっては、ご予約が埋まり始めておりますので、なるべく早目のご予約お待ちしております。

ご質問の件でございますが、
当ホテルでは、ビルなどが隣接している兼ね合いから、あまり窓が開かず景色を眺望しにくい造りとなっております。

そこで、M様にオススメ致したいのが当ホテル13階のワイン&グリルレストラン『スコール』でございます。

13階という高層階から天王寺の夜景を一望しながらのお食事。なんてロマンティックな光景でしょうか・・・(笑)
さらにさらに、ご宿泊のお客様ですと20%OFFの特典が!!
これは、スコールでお食事するしかないですね!!(笑)

是非是非、当館スコールのご予約をお待ちしております。


その他ご質問ご要望などございましたら下記連絡先までお気軽にお問合せくださいませ。

それでは、M様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

バリ塔の民Ym

2015年08月24日(月)09時00分

りんりん

先日女子会コースを女子会ルームにて利用させて頂きました。
九州など遠方からのお友達含め皆さん「次回もここがいい」と
とても満足してくださいました。
女子会ルーム、とても広くて快適でお手洗いなども完備している
のが本当にありがたいです。

コースのお料理やスイーツもどれも見た目から素敵で
お味も非常に良く、大満足です。
お誕生日のお友達が二人いたので記念ハニトーをお願い
させて頂きましたが、それも素敵で、
パセラの無い地方から来られたお友達は初ハニトーと
感激しておられました。
なかなかに量が多くて大人数でも食べ切れなかったのが
非常に申し訳なく、残念でしたがお腹は許容範囲以上に満足致しました。

店員さんも皆さん笑顔で対応して下さったのもとても好印象でした。


一点だけ今後改善して頂けるとありがたいと感じましたのが、
リモコンでの「フリードリンク」注文時に紙のメニューにある数字が
リモコンメニューにも振ってあると選びやすかったなと感じました。
「まずはビール」などの文言も楽しいのですが
若干リモコン上で紙メニューと同じものを探すのが手間取りました。

それ以外は本当に快適に利用させて頂けましたので
又是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Um

この度は当店の掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
りんりん様の素晴らしい投稿には
私、バリ塔の民Umがお答え致します。


「先日女子会コースを女子会ルームにて利用させて頂きました。
九州など遠方からのお友達含め皆さん「次回もここがいい」と
とても満足してくださいました。」

これいじょうにないお褒めの言葉・・・
私、涙で前が見えません!
遠方からはるばるとご足労いただきまして
大変光栄でございます。
是非とも
次回も当店をお選びいただけると幸いでございます。


「女子会ルーム、とても広くて快適でお手洗いなども完備している
のが本当にありがたいです。」

当店自慢の女子会・ママ会ルームのことですね!
もうりんりん様のお言葉が全てを物語っており
私の説明は不要でございますね(笑)

1点私からお伝えさせていただきたいのは
こちらのお部屋・・・実は特別な追加料金等はいっさいいただいておりません!
他のお部屋と同じお値段でご用意させていただいております。
その為、早いもの勝ちとなりますので
お早めのご予約をおすすめしております♪


「コースのお料理やスイーツもどれも見た目から素敵で
お味も非常に良く、大満足です。
お誕生日のお友達が二人いたので記念ハニトーをお願い
させて頂きましたが、それも素敵で、
パセラの無い地方から来られたお友達は初ハニトーと
感激しておられました。
なかなかに量が多くて大人数でも食べ切れなかったのが
非常に申し訳なく、残念でしたがお腹は許容範囲以上に満足致しました。」

女子会コースは当店の数あるコースの中でも
大人気のコースでございます♪
パティシエ特製スイーツも気に入っていただけたようで
嬉しく思います。

初ハニトーはさぞかし衝撃的だったでしょう!!
私も初めてみたときは
「見た目の迫力」と「外見から想像できない旨さ」に驚きました!
ただ・・・食べきれませんでした笑
努力を重ねリベンジ(?)しましたので
りんりん様のお連れ様方もまたチャンレンジしてみてくださいね。


「店員さんも皆さん笑顔で対応して下さったのもとても好印象でした」

笑顔満点のサービスを心がけておりますので
そういうところもみていただけていると
大変嬉しく思います、ありがとうございます。


「一点だけ今後改善して頂けるとありがたいと感じましたのが、
リモコンでの「フリードリンク」注文時に紙のメニューにある数字がリモコンメニューにも振ってあると選びやすかったなと感じました。「まずはビール」などの文言も楽しいのですが
若干リモコン上で紙メニューと同じものを探すのが手間取りました。」

こちらは貴重なご意見ありがとうございます。
フリードリンクメニューに記載のあるメニュー番号が
タッチパネルのオーダーリモコン上で表示がない為
分かりづらいということですね。
お手間かけさせてしまいまして申し訳ございません。
そのような表示が可能かどうか、要検討させていただきます。

上記を踏まえた上で
実はその数字を利用した注文方法がございます。
お部屋に銀色の四角い形をしたリモコンがございまして
こちらでもご注文をお受けできるのです。
その際に、メニューに記載された数字をご利用いただきます。
こちらですと、ご希望のメニューを探す必要がなく
すんなりオーダーすることが可能でございます。

また、
お部屋付けのお電話から
フロントにお申し付けいただくことも可能でございます。

こちらのご案内不足申し訳ございません。
宜しければ、次回ご活用下さいませ。


遠方のお客様もいらっしゃるということで
次回はまた先のお話かもしれませんが
りんりん様ご一行を最高のサービスで
またお出迎えできますよう
日々精進してまいります。

それではまたのご来店お待ちしております。
この度はご来店誠にありがとうございました。


*************************************************

パセラ天王寺店 0120-128-759

バリタワー大阪天王寺(総合案内)0120-158-759

*************************************************

2015年08月22日(土)12時03分

ABC

そちらでバイトしてみたいんですが茶髪はOKですか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Nt

この度はお問合せをいただきありがとうございます。

当館1階ロビーで開催中の夏祭りイベント内の輪投げで、
パーフェクト(9個)を達成して、うれしくてアイスクリームを
大人買いして、食べ過ぎてお腹の調子を崩したNtでございます苦笑。

皆様、暑い日々が続くからとは言って冷たいモノの食べすぎは禁物ですよ!汗

それでは早速、頂戴したご質問にお答え致します。

私共と一緒にお客様のお出迎えにご興味を持っていただき、
ありがとうございます。

就業中の髪の毛の明るさですが、レベルスケールで7号までを
基準としております、
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

その他求人情報の詳細につきましては、
当店サイトのアルバイト求人ページをご参照くださいませ。

http://www.sanza.jp/kyujin/balitower.html

直接お話しをご希望、ご応募の場合は、
下記の番号までご連絡お待ちしております。

バリタワー 求人お問合せ先
0120-158-759(行こや 南国)

2015年08月20日(木)06時27分

hoku

今度、12in18outのデイユースのプランを予約しようと思ってるのですが
もし、その日、午前中からその部屋が空いてたら利用出来ますか?
それが可能な場合、料金はどのようになりますか?

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 Kt


親愛なるバリタワーのお客様 hoku 様へ

この度はご予約をお考え頂きありがとうございます。
ぜひバリタワーをご利用くださいませ!

最近お疲れではございませんか?
日常では感じる事のできないバリ島の癒しの空間でお待ちしております。リラックス、リフレッシュ間違いナシです!!

今回のご質問は、バリタワーで一番夏が似合う「Kt」がお答えさせて頂きます。

☆午前中からその部屋が空いてたら利用出来ますか?
⇒可能でございます。
 ですがお客様の仰るとおり「空いている場合」に限ります。
 当日のお部屋状況ではご案内できない場合もございますので、
 ご了承願います。
 
☆可能な場合、料金はどのようになりますか?
⇒料金に関しましてはご利用されるお部屋タイプによって異なりま す。仮にバリュータイプご利用の場合は1時間/¥1200でござい ます。お部屋が広くなる度に追加料金が高くなる料金体系でござ いますのでご参考までよろしくお願いたします。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

それでは、hoku様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
夏の暑い日が続いておりますので、くれぐれも体調にはお気をつけくださいね。
ご投稿、ありがとうございました。

バリ塔の民Kt
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************
 


2015年08月16日(日)10時07分

のんのん

こんにちは。
来週に3泊させていただきます。

そこでお伺いしたいのですが
バリタワーさんの近くにコインランドリーなどはありますでしょうか?
3泊もするため荷物をできるだけ少なくして、現地で洗濯できればなぁっと思ってます。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民Kt


親愛なるバリタワーのお客様 のんのん様へ

この度はバリタワーをご予約いただき誠にありがとうございます。

旅行は出来るだけ荷物を最小限にしたいですよね!
お気持ちすごく分かります。
今回のご質問は、バリタワーきっての洗濯好きの「Kt」がお応えさせて頂きます。

当館の近隣にコインランドリーはございますよ!
店名はまさしく「コインランドリー」、徒歩1分程の所にございます。
ご利用の際は1Fフロントに一声お声掛け下さい。ご案内致しますね。

その他なにかご要望、ご質問はございませんでしょうか。
いつでもお気軽にお申しつけくださいね。


この夏最高の思い出をお作り頂ける様、最大限のご準備をして「のんのん」様のご来館をお待ちしております。
暑い日が続いておりますので、お身体には十分にお気をつけになってお越し下さいね。
ご投稿、誠にありがとうございました。

バリ塔の民Kt
*******************************************************
ホテルバリタワー大阪天王寺
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町8-1
0120-178-759(フリーダイヤル)
osaka@balitower.jp
http://www.balitower.jp/hotel/
*******************************************************

2015年08月14日(金)01時11分

てるてる

14日天王寺動物園の「帰り予約しておいて善かったです。

帰りの階段2段上りが出来ましたね、
効果が効いたのでしょうね。

有難うございました。(*^◯^*)

本多でした。

HOTEL&RESORT BALI TOWER

バリ塔の民 On

親愛なるバリタワーのお客様 てるてる様

この度は、バリタワー内spa canticをご利用いただき、
誠にありがとうございます!!!

施術を担当させていただきました
バリ塔の民Onでございます。

天王寺動物園をご鑑賞されたお帰りにも関わらず早い目のご到着で、施術前からたくさんお話をいただき、
当店イチオシのメニュー【スペシャルトリートメント90分】の施術後、お身体が軽く感じていただけたようで、
もう1人の施術担当My共々、
階段3段上がりできるぐらい喜んでおります(^^)!!

お帰りにも生活の知恵など、若輩者にもためになるお話をたくさんしていただき、
そして、【オアシスポイントカード】もお作りいただき、
これはまた、
てるてる様にバリタワーでお会いできることと
期待に胸を膨らませております。

また、お近くにお立ち寄りの際には、
是非!バリタワーへお越しいただき、
楽しいお話をお聞かせいただきたく存じます。

バリ塔住民一同、心よりお待ち申し上げております。

昨日は、ご利用誠にありがとうございました!!!

2015年08月12日(水)17時09分

鈴田 様

この度は、当館へお越しいただいたにも関わらず、
私どもの不誠実な対応により、ご不快な思いを与えましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。

1階カフェの深夜営業の利用制限につきましては、
制限を設けた いきさつはどうあれ、
鈴田様にとっては、全く関係のないことでございます。
ご案内出来なかったことを責任者として心苦しく感じると共に、
一人一人のお客様の立場にたった、心配りの出来る対応を心掛けるとの
指導が行き届いておらず、不甲斐なさと恥ずかしい気持ちで一杯でございます。

大変申し訳ございません。

今回の鈴田様のご意見を真摯に、重く受け止め、
より一層厳しく改善・改革に努めて参ります。

もしご不都合がなければ、私中野より鈴田様に対してあらためて直接謝罪を申し上げたく、
お時間に余裕があるときで構いません、
メールにてご連絡先とお話出来るお時間をお教えいただけましたら幸いでございます。

バリタワー大阪天王寺
ホテル支配人 中野 知行

フリーダイヤル 0120-158-759(携帯可)
メールアドレス staff@balitower.jp

最後にこの度は貴重なご意見に感謝申し上げると共に、
本当に申し訳ございませんでした。

入力フォーム
ハンドルネーム
コメント

内容が以上でよろしければ「確認画面へ」ボタンを押して下さい
※書き込み頂いた内容は、スタッフの返信と共に表示いたしますので、
少々お時間がかかります。予めご了承ください。

ページトップへ戻る